起步阶段
把物业当行业经营
高起点高标准
善待你一生理念
大型社区活动
探索阶段
回家就是度假的开始
“满意+惊喜”的服务模式
系列亲情社区活动
静态物业向动态物业
快速发展
龙湖式的幸福生活
“满意+惊喜+幽默+乐趣“的服务模式
引入文化理念
引入资产管理概念
布局全国
集团物业管理部成立
龙湖物业服务标准白皮书发布近3000条标准
市场化阶段
集团化、市场化、专业化
FM&RBA：设施设备管理&运行监控系统
400集成指挥中心
员工App和千丁业主App
品牌升级“龙湖智慧服务”
